Je patiënt belt.
Gewoon op het nummer van de praktijk. Je bepaalt zelf wie er overgaat en wanneer de AI-telefonist overneemt.
Jij helpt mensen vooruit. FysioFone vangt de telefoon op. Met zakelijke telefonie en een AI-telefonist die je praktijk ondersteunt.

Een behandeling onderbreken. Een volle voicemail aan het einde van de dag. Of een nieuwe patiënt die niemand te pakken krijgt. Dat kan anders.
Gewoon op het nummer van de praktijk. Je bepaalt zelf wie er overgaat en wanneer de AI-telefonist overneemt.
De beller wordt geholpen met een praktische vraag, een afspraak via je gekoppelde agenda of een terugbelverzoek.
Na je behandeling zie je wie er heeft gebeld en wat er is afgesproken. Kort, duidelijk en op één plek.
Van een eerste vraag tot een terugbelverzoek. Bekijk hoe je AI-telefonist het gesprek kan opvangen.
Je stelt de werkwijze samen af op jouw praktijk.
Een stevige basis voor je telefonie, met slimme hulp op de momenten dat je handen al vol zijn.
Laat meerdere telefoons tegelijk overgaan, houd rekening met werkroosters en bepaal wanneer de AI het overneemt. Jij houdt de regie.
Lees je voicemail en bekijk korte gespreksverslagen. Pas een verslag aan en zie snel wie je nog moet terugbellen.
Patiënt wil overleggen over een vervolgafspraak.
Met een gekoppelde agenda kan je telefonist een vrij moment zoeken en een afspraak inplannen. Bevestig en herinner via sms of WhatsApp.

Even een patiënt terugbellen, overleggen met een collega of bereikbaar zijn tussen afspraken. Het kan met de telefoon die je al bij je hebt.
FysioFone kan afspraken plannen via een gekoppelde agenda. Werk je vanuit een patiëntendossier? Dan bekijken we samen welke koppeling mogelijk is en wat daarvoor nodig is. Zo weet je vooraf wat bij jouw werkwijze past.
De meestgestelde vragen over FysioFone voor je praktijk.
Nee. Met je belplan bepaal je wie het gesprek eerst ontvangt en wanneer de AI overneemt. Bijvoorbeeld alleen tijdens behandelingen, als niemand opneemt of buiten openingstijden.
Ja, via een gekoppelde agenda kan de telefonist beschikbare momenten zoeken en een afspraak boeken. Welke afspraken en agenda’s daarvoor geschikt zijn, stemmen we af op jouw praktijk. Een directe koppeling met je patiëntendossier is afhankelijk van het pakket dat je gebruikt.
De telefonist is er voor praktische ondersteuning: een afspraak, een vraag over de praktijk of een terugbelverzoek. Medische beoordeling en behandeladvies blijven bij de behandelaar.
Opname is een aanvullende functie. Uitgaande gesprekken worden standaard niet opgenomen. Bij de inrichting spreken we af hoe je praktijk omgaat met opnames en verslagen, met zo min mogelijk medische inhoud.
Juist als je geen vaste receptie hebt, is het prettig dat iemand de telefoon opvangt. Ook met meerdere behandelaren kun je de bereikbaarheid per teamlid en per werkrooster instellen.
Dat hangt af van je praktijk: hoeveel behandelaars er zijn, hoeveel er gebeld wordt en wat de telefonist voor je doet. Daarom spreken we de prijs samen af. Vraag FysioFone aan, dan nemen we contact met je op.
Ontdek hoe FysioFone kan aansluiten bij jouw team.
Behandel met aandacht, terwijl FysioFone de telefoon opvangt. Bekijk je berichten en bel terug zodra het jou uitkomt.