VOOR DE FYSIOTHERAPIEPRAKTIJK

Alle aandacht
voor je patiënt.
Ook als de
telefoon gaat.

Jij helpt mensen vooruit. FysioFone vangt de telefoon op. Met zakelijke telefonie en een AI-telefonist die je praktijk ondersteunt.

Je praktijknummer. Je eigen telefoon. Eén overzicht.
Fysiotherapeut begeleidt een patiënt bij een schouderoefening
Meer ruimte voor herstel.
De telefoon? Opgevangen.Je AI-telefonist helpt de beller verder.
Jij behandelt. Wij nemen op.
Bereikbaar tijdens behandelingen Afspraken via je gekoppelde agenda Bellen met je praktijknummer
RUST IN JE WERKDAG

Er gaat al genoeg
door je handen.

Een behandeling onderbreken. Een volle voicemail aan het einde van de dag. Of een nieuwe patiënt die niemand te pakken krijgt. Dat kan anders.

01

Je patiënt belt.

Gewoon op het nummer van de praktijk. Je bepaalt zelf wie er overgaat en wanneer de AI-telefonist overneemt.

02

FysioFone neemt op.

De beller wordt geholpen met een praktische vraag, een afspraak via je gekoppelde agenda of een terugbelverzoek.

03

Jij bent weer bij.

Na je behandeling zie je wie er heeft gebeld en wat er is afgesproken. Kort, duidelijk en op één plek.

ZO KLINKT AANDACHT

Een prettig gesprek.
Ook zonder receptie.

Van een eerste vraag tot een terugbelverzoek. Bekijk hoe je AI-telefonist het gesprek kan opvangen.

Je stelt de werkwijze samen af op jouw praktijk.

De FysioFone-telefonistVoorbeeldgesprek · zonder geluid
PatiëntGoedemorgen, ik wil graag een afspraak maken.
FysioFoneGoedemorgen! Je spreekt met de AI-telefonist van de praktijk. Ik kijk graag met je mee in de agenda. Ben je al bij ons onder behandeling?
PatiëntJa, ik kom voor een vervolgafspraak.
FysioFoneIn de gekoppelde agenda is dinsdag om 10.30 uur een plek beschikbaar. Past dat voor je?
Een beschikbaar moment gevonden in de gekoppelde agenda.
MEER DAN ALLEEN OPNEMEN

Je hele praktijk.
Goed verbonden.

Een stevige basis voor je telefonie, met slimme hulp op de momenten dat je handen al vol zijn.

Een belplan dat
met je meewerkt.

Laat meerdere telefoons tegelijk overgaan, houd rekening met werkroosters en bepaal wanneer de AI het overneemt. Jij houdt de regie.

Jouw praktijknummer
LSLisaAan het werk
TMTimAan het werk
NONoorVrij vandaag
Als niemand opneemt
Je AI-telefonist neemt over

Van gesprek
naar overzicht.

Lees je voicemail en bekijk korte gespreksverslagen. Pas een verslag aan en zie snel wie je nog moet terugbellen.

TERUGBELVERZOEKGraag even contact

Patiënt wil overleggen over een vervolgafspraak.

Klaar om terug te bellen

Minder heen-en-weer
over afspraken.

Met een gekoppelde agenda kan je telefonist een vrij moment zoeken en een afspraak inplannen. Bevestig en herinner via sms of WhatsApp.

De afspraak staat.Dinsdag om 10.30 uur
Fysiotherapeut belt met een smartphone in een lichte praktijk
Je praktijk gaat met je mee.
OOK GEWOON GOEDE TELEFONIE

Je eigen telefoon.
Je praktijknummer.

Even een patiënt terugbellen, overleggen met een collega of bereikbaar zijn tussen afspraken. Het kan met de telefoon die je al bij je hebt.

  • Bellen en opnemen via de app
  • Je privénummer blijft privé
  • Bereikbaarheid volgens je werkrooster
Voor iPhone en Android
PASSEND BIJ JOUW PRAKTIJK

Je agenda is het vertrekpunt.

FysioFone kan afspraken plannen via een gekoppelde agenda. Werk je vanuit een patiëntendossier? Dan bekijken we samen welke koppeling mogelijk is en wat daarvoor nodig is. Zo weet je vooraf wat bij jouw werkwijze past.

Samen goed inrichten
GOED OM TE WETEN

Even
helder krijgen.

De meestgestelde vragen over FysioFone voor je praktijk.

Moet de AI-telefonist altijd opnemen?+

Nee. Met je belplan bepaal je wie het gesprek eerst ontvangt en wanneer de AI overneemt. Bijvoorbeeld alleen tijdens behandelingen, als niemand opneemt of buiten openingstijden.

Kan FysioFone afspraken inplannen?+

Ja, via een gekoppelde agenda kan de telefonist beschikbare momenten zoeken en een afspraak boeken. Welke afspraken en agenda’s daarvoor geschikt zijn, stemmen we af op jouw praktijk. Een directe koppeling met je patiëntendossier is afhankelijk van het pakket dat je gebruikt.

Geeft de telefonist ook medisch advies?+

De telefonist is er voor praktische ondersteuning: een afspraak, een vraag over de praktijk of een terugbelverzoek. Medische beoordeling en behandeladvies blijven bij de behandelaar.

Worden alle gesprekken opgenomen?+

Opname is een aanvullende functie. Uitgaande gesprekken worden standaard niet opgenomen. Bij de inrichting spreken we af hoe je praktijk omgaat met opnames en verslagen, met zo min mogelijk medische inhoud.

Werkt het ook voor een kleine praktijk?+

Juist als je geen vaste receptie hebt, is het prettig dat iemand de telefoon opvangt. Ook met meerdere behandelaren kun je de bereikbaarheid per teamlid en per werkrooster instellen.

Wat kost FysioFone?+

Dat hangt af van je praktijk: hoeveel behandelaars er zijn, hoeveel er gebeld wordt en wat de telefonist voor je doet. Daarom spreken we de prijs samen af. Vraag FysioFone aan, dan nemen we contact met je op.

RUIMTE VOOR WAAR JIJ GOED IN BENT

Een bereikbare praktijk.
Een rustigere werkdag.

Ontdek hoe FysioFone kan aansluiten bij jouw team.

Een extra paar handen voor je bereikbaarheid.

Behandel met aandacht, terwijl FysioFone de telefoon opvangt. Bekijk je berichten en bel terug zodra het jou uitkomt.

Opnemen als jij behandeltOverzicht van terugbelverzoekenBellen met je praktijknummer
Bekijk FysioFone in actie